Condiciones generales

ENVÍOS:

Envíos Intra Peninsulares y Andorra: GRATIS a partir de 80€ (5,50€ en pedidos inferiores a 80€).

Envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias: 14,95 € (el cliente asumirá impuestos y aduanas en destino).

Envíos a Portugal peninsular: 9€

PLAZOS DE ENTREGA:

Normalmente nuestros envíos pueden variar de 24 a 72 horas en Península, el resto de destinos puede aumentar el tiempo de entrega.

 Pedidos realizados hasta las 14:00 se enviarán el mismo día si es laborable, todos los pedidos realizados después de las 14:00 saldrán al día siguiente laborable. 

En periodo de máxima afluencia de pedidos black friday, navidad…, el tiempo de entrega puede aumentar.

Los sábados, Domingos y días festivos, no habrá salida ni entrega de pedidos. Ricardo&Co  no se hace responsable de retrasos en la entrega de pedidos por causas ajenas a nuestra empresa.

DEVOLUCIONES:

DEVOLUCIONES: Solicitar AQUÍ

TIENDA FÍSICA: Gratuito.

El envío del producto a devolver corre a cuenta del cliente.

El plazo de devolución/cambio es de 15 días naturales desde la recepción del pedido. El producto debe ser devuelto en su embalaje original, junto contodas las etiquetas intactas.

 

1. 1. Envía un correo a ricardoandco@hotmail.com con el asunto: “Devolución + número de Pedido”.

1. 1. Te haremos llegar un número de seguimiento que tendrás que indicar en un lugar visible de tu paquete.

1. 1. Envía el paquete a Ricardo&Co.  (este envío corre por cuenta del cliente)

Dirección Ricardo&Co:

Esquina Doctor Manuel Villegas con Escritor Cristobal de Mesa
14007 Cordoba. España
+34 744 744 697

No se aceptarán devoluciones sin etiqueta “NO ME CORTES“.

La devolución del importe del producto por el mismo método de pago de la compra origina, se realizará en el momento de la recepción del producto y comprobación de su buen estado.

CAMBIOS:

 

• • CAMBIOS: Comunicar a través del correo electrónico ricardoandoco@hotmail.com, indicando el producto que desea cambiar y nueva talla/producto que desea recibir. Si hubiera diferencia de precio a su favor se le devolvería el importe correspondiente, si es al contrario se tendría que abonar. Esta acción lleva un coste de 10€ en caso de que nosotros enviemos el nuevo producto y recojamos el antiguo, y 5,50€ si nos hace llegar el producto que ya tiene y solo le enviamos el nuevo.

• • Tienda física : Gratuito (Puedes consultarnos por WhatsApp o por teléfono disponibilidad de tallas).